Цена: 423 рублей
Название: Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента
Автор: Джордж Колризер
Серия:
Год выпуска: 2010
ISBN: 978-5-904522-56-8
Страниц: 248
Описание:
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер - специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик - считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, "быть в заложниках" - значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему - ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
- Психология человеческой агрессивности -
- Психология конфликтного поведения - Ю. П. Платонов
- Психология конфликта - Н. В. Гришина
- Процессуально-ориентированная работа с конфликтами. Глубинная демократия открытых форумов. Практические шаги к предотвращению и разрешению конфликтов в семье, на рабочем месте и в мире - Арнольд Минделл
- Профессиональное разрешение конфликтов. Медиативная компетенция в Вашей жизни - Анита фон Хертель
- Программирование и конфликты 2.0. Теория и практика программной инженерии - Роберт Гласс
- Принцип человечности. Почему мы по своей природе склонны к кооперации - Иоахим Бауэр
- Прикладная конфликтология -
- Посредничество в разрешении конфликтов: Теория и технология (пер. с нем. Яковлевой Е.) - Хесль Г.
- Отель Война. Психологическая динамика вооруженных конфликтов - Арлин Одергон
- Мотивация. Структура и функционирование - Е. Г. Минков
- Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? - Светлана Иванова
- Междоусобицы в организациях. Руководство по управлению конфликтами - В. К. Терентьев
- Медиация. Посредничество в конфликтах - Христоф Бесемер
- Медиация для менеджеров. Разрешение конфликтов и восстановление рабочих отношений - Джон Кроули, Кэтрин Грэм
- Мастерство управленческого общения. Руководитель в повседневных контактах и конфликтах - Э. Э. Линчевский
- Мало пользы от силы там, где нужна мудрость, или Как научиться в ссоре не терять истину - Татьяна Зинкевич-Евстигнеева, Дмитрий Фролов
- Криминальная агрессия - И. А. Кудрявцев, Н. А. Ратинова
- Конфликты. Избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни - Д. А. Шевчук
- Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать - Эберхард Г. Фелау